アドカラーズ合同会社の冨岡です。
今回は、僕たちの社員育成とチームマネジメントについてお話しします。
アドカラーズでは、一人一人の役割を明確にし、チームワークを大切にしています。
今回はアドカラーズで意識している「チームマネジメント」についてお話ししていこうと思います。
アドカラーズでは、社員一人一人の能力を最大限に引き出すことを大切にしています。
リフォームはチーム戦です、案件の代償に関わらず、成功するためには個人の力だけでなくチーム全体の力が必要不可欠だからです。
そのために僕たちは社員同士の協力体制を強化し、お互いのスキルアップを支援する取り組みを行っています。
アドカラーズでは、社員一人一人に明確な役割を与えています。
つまり、一人完結の仕事はないようにわざと設計しているんですね。
これにより社員同士が協力し合い、チームワークを発揮することが自然と求められる環境にしているのです。
僕たちは、リフォームの案件はもちろん、Youtube、Tiktok、工事などの案件ごとにチームを組んで対応しています。
例えばYoutubeの動画撮影では、脚本を考える人、撮影する人、編集する人などがチームを組みます。
そしてお客様のリフォーム現場では、現場監督、職人さんたち、デザイナーなどがチームを組んでお客様の夢を実現するために力を合わせます。
組織内でピリピリすることはほとんどありません。
社員同士で「ちゃんとしよう」という雰囲気はありますが、基本的には和気あいあいとした雰囲気で仕事をしています。
僕がアドカラーズの社長として、チームを率いる上で常に心がけていることがあります。
それは社員一人一人の可能性を信じ、彼らが自らの力を発揮できる環境を作ることです。
ここで、僕のマネジメントの具体例をいくつかご紹介しましょう。
僕たちは、誰かのミスもLINEグループで誰かが気づく仕組みを作っています。
例えばリフォーム現場で材料の発注ミスがあった場合、現場監督がLINEグループに「材料Aが足りません」と投稿します。
すると、発注担当者が在庫を確認し、すぐに追加の発注をかけることができるんです。
社長である僕は、基本的にチームに任せ、方向性だけ決めるようにしています。
実はミスする前に止めてしまうのは、一番成長がない方法なんです。
もちろん店舗のリフォームでOPEN日に間に合わないような、第3者にご迷惑をかけてしまうような致命的なことはNGですが、リカバリーできるようなミスは問題ないと考えています。
ミス=悪ではありません。
むしろ、ミスから学ぶことこそが成長につながると僕は考えています。
例えば、新人のデザイナーがお客様に提案したデザインが、お客様の希望とずれていたとします。
そのミスを責めるのではなく、「お客様の希望をもっと深く理解する必要があったね」と一緒に振り返ることで、次につなげることができます。
だから社員には恐れずに挑戦してもらいたいですね。
まりペトが書きました。
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