アドカラーズのデザイナーとして大切にしていること。それは、お客様と二人三脚でデザインを考えることです。たとえば、外壁に暗めの色をご希望されるお客様の場合。「そもそも、なぜ外壁塗装をご希望なのですか?」「なぜ暗めがいいのですか?」と伺っていくことで、お客様の「本当の想い」を語っていただくことを大切にしています。お客様の好みの色なのか、汚れを目立たせたくないのか。お客様のご希望を叶えるためなら、「明るめの色でも外壁の汚れが目立たない塗料がありますよ!」と、当初の希望とは違うデザインも積極的に提案しています。
「家庭の事情で、平日休みのリフォーム業界に入りたいんです」。業界未経験だった僕が代表の冨岡に話した、正直な志望理由でした。「家族のためならいつでも休んでよ」。あまりにもあっさりとした冨岡の返事に驚いたのを覚えています。しかし、そんなアドカラーズの「家族を大切にする」社風が、質の高いご提案に繋がっていると今は思います。お父さんもお母さんも使いやすいキッチン。子どもを安心して見守れる間取り。お客様の想像をデザインに落とし込む力は、自分たちが家族や私生活にしっかり向き合ってこそ身につくものですから。
僕が会社初のデザイナーを彼に任せたのは、営業の頃から彼の吸収の早さを知っていたから。期待した通りデザインソフトの扱い方やデザインの知識をめきめきと身につけて、一瞬で一人前のデザイナーに育ってくれました。…こんなに物覚えが早いのに、酔っぱらったときに物を失くすクセが治らないのはどうしてなんでしょう?(笑)
少し前まで営業だった佐藤さん。職人の僕とは、二人三脚で現場を回るパートナーでした。現場でどんな大変なことが起こっても、慌てず対応していた彼。きっとデザイナーとしても、どんな想いを抱えたお客様にも臨機応変にデザインを提案しているんだろうな、と思っています。
佐藤君の良い所は、仕事にまっすぐで飲み込みが早いところ。ぐんぐんとリフォームの知識を身につけて、入社2か月する頃には初契約をいただいているのを見て「本当に成長が早いな」と思ったのを覚えています。そんな真面目な佐藤君ですが、プライベートではけっこうぶっ飛んだ発言も多くて…すごく面白いですよね。(笑)
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